Ce trebuie să conțină site-ul unei afaceri locale?

Un client care intră pe site-ul unei afaceri locale are, de obicei, o întrebare simplă: „Mă poți ajuta, cât costă și cum ajung la tine?” Un site bun răspunde la toate trei fără ca omul să caute.

1. Ce faci, spus într-o propoziție

În primul ecran, vizitatorul trebuie să înțeleagă ce oferi și unde. De exemplu: „Service auto pentru autoturisme, în cartierul X.” Evită sloganurile vagi care nu spun nimic concret.

2. Un mod rapid de contact

Majoritatea vizitatorilor vin de pe telefon. Un buton care sună direct și unul care deschide WhatsApp sunt mai utile decât un număr de telefon scris mic, în subsolul paginii. Formularul de contact e bun pentru cei care preferă să scrie, dar trebuie testat: un formular care nu trimite mesajele e mai rău decât niciunul.

3. Serviciile și prețurile

Nu e nevoie de o listă completă de prețuri dacă munca ta variază de la caz la caz. Dar măcar prețuri orientative sau „de la” îi ajută pe clienți să știe dacă se potrivesc cu bugetul lor. Mulți oameni nu sună dacă nu au nicio idee de preț.

4. Programul

Inclusiv zilele libere și programul de sărbători. Un program greșit trimite clienți la ușa închisă, iar asta se ține minte.

5. Adresa și harta

O hartă pe care clientul o poate deschide în aplicația de navigare. Dacă locul e greu de găsit, adaugă o propoziție: „intrarea din spate”, „lângă farmacie”, „parcare în curte”.

6. Poze reale

Poze cu locul, cu echipa, cu produsele sau lucrările tale. Pozele de stoc arată la fel pe sute de site-uri. Pozele reale, chiar făcute cu telefonul, într-o lumină bună, inspiră mai multă încredere.

7. Dovezi reale

Recenzii reale de la clienți, cu acordul lor, sau un link către profilul tău de Google, unde clienții pot citi recenziile. Nu inventa recenzii și nu copia texte de pe alte site-uri: oamenii simt diferența, iar riscul nu merită.

8. Informații despre firmă

Numele firmei și datele de contact îi ajută pe clienți să știe cu cine au de-a face. Pentru obligațiile legale care se aplică afacerii tale (de exemplu politica de confidențialitate, dacă ai formular), cere sfatul unui specialist.

Ce poți lăsa deoparte

Animațiile complicate, paginile goale de tip „în curând” și textele lungi despre istoria firmei pot aștepta. Pentru o afacere locală, claritatea contează mai mult decât efectele.

Site-urile făcute de OHI pornesc exact de la această listă. Vezi cum lucrăm sau cere un demo gratuit.